Politique de confidentialité

Nous vous remercions de votre visite sur notre site. Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données conformément à l'article 13 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable

Le responsable du traitement des données décrit ci-dessous est le bureau figurant dans les mentions légales.

ACO Passavant NV/SA

Preenakker 6
1785 Merchtem
Email: info@aco.be

Données d'utilisation

Lorsque vous visitez notre site web, notre serveur web évalue temporairement les données dites d'utilisation à des fins statistiques sous forme de protocole afin d'améliorer la qualité de notre site web. Cet ensemble de données comprend

• le nom et l'adresse des contenus demandés,
• la date et l'heure de la requête,
• le volume de données transférées,
• le statut d'accès (contenu transféré, contenu non trouvé),
• la description du navigateur web et du système d'exploitation utilisés,
• le lien de référence, qui indique à partir de quelle page vous avez atteint la nôtre,
• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, qui est raccourcie de telle sorte qu'une référence personnelle ne puisse plus être établie.

Les données de protocole mentionnées ne sont évaluées que de manière anonyme.

Stockage de l'adresse IP à des fins de sécurité

En outre, nous stockons l'adresse IP complète strictement dédiée transmise par votre navigateur web pendant une période de sept jours afin de pouvoir détecter, limiter et éliminer les attaques sur nos pages web. Une fois ce délai écoulé, nous supprimons ou anonymisons l'adresse IP. La base juridique est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f du RGPD.

Sécurité des données

Afin de protéger le plus complètement possible vos données contre les accès non désirés, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles. Nous utilisons une procédure de cryptage sur nos pages web. Vos données sont transférées de votre ordinateur à notre serveur et vice versa via Internet en utilisant le cryptage TLS. Vous pouvez généralement le reconnaître au fait que le symbole du cadenas dans la barre d'état de votre navigateur est fermé et que la barre d'adresse commence par https://.

Cookies nécessaires

Nous utilisons des cookies sur nos sites web, qui sont nécessaires pour l'utilisation de nos sites web.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être stockés et lus sur votre appareil. Une distinction est faite entre les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies permanents, qui sont stockés au-delà de la session individuelle.

Nous n'utilisons pas ces cookies obligatoires à des fins d'analyse, de suivi ou de publicité.

Certains de ces cookies ne contiennent que des informations sur certains paramètres et ne peuvent pas être liés à une personne. Ils peuvent également être nécessaires pour permettre l'orientation des utilisateurs, la sécurité et la mise en œuvre du site.

Nous utilisons ces cookies sur la base de l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f du RGPD.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe du placement de cookies. Cela rend l'utilisation des cookies transparente pour vous. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment en utilisant les paramètres appropriés de votre navigateur et empêcher l'installation de nouveaux cookies. Veuillez noter que nos pages web peuvent alors ne pas pouvoir être affichées et que certaines fonctions peuvent ne plus être disponibles pour des raisons techniques.

Mesure des visiteurs

Nous utilisons des outils d'analyse web pour concevoir nos pages web en fonction de vos besoins. Cela permet de créer des profils d'utilisation sur la base de pseudonymes. À cette fin, des cookies permanents sont stockés sur votre appareil terminal et lus par nous. En outre, il est possible que nous fassions appel à des marques distinctives ou caractéristiques de reconnaissance pour votre navigateur ou votre terminal (par exemple, une empreinte digitale de votre navigateur ou votre adresse IP complète). De cette façon, nous sommes en mesure de reconnaître les visiteurs qui reviennent au site et de les compter comme tels.

En outre, nous utilisons les fonctions suivantes dans le cadre de la mesure des visiteurs :

• Nous enrichissons les données pseudonymes avec des données supplémentaires fournies par des tiers. Nous pouvons ainsi enregistrer les caractéristiques démographiques de nos visiteurs, telles que l'âge, le sexe et le lieu de résidence.
• Nous utilisons une méthode de reconnaissance qui nous permet de capturer le mouvement du pointeur de la souris de nos visiteurs et de l'évaluer par la suite.

Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou à l'article 15, alinéa 3, phrase 1 de la Loi Telemedia (Telemediengesetz; TMG), si vous avez donné votre consentement via nos bannières.

Quels fournisseurs tiers utilisons-nous dans ce contexte ?

Dans ce qui suit, nous allons nommer les prestataires tiers avec lesquels nous travaillons en relation avec la mesure des visiteurs. Si les données sont traitées en dehors de l'UE/EEE dans ce contexte, veuillez noter qu'il existe un risque que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou sans que vous ayez le droit de faire appel. Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers peu sûrs et que vous donnez votre accord, le transfert vers un pays tiers est basé sur l'art. 49 al. 1 lettre a du RGPD.

Technologies de suivi de fournisseurs tiers à des fins publicitaires

Nous utilisons des technologies de suivi croisé pour nous permettre d'afficher des publicités ciblées sur d'autres sites web en fonction de votre visite à nos sites web et pour nous aider à déterminer l'efficacité de nos mesures et efforts publicitaires.

Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou à l'article 15, alinéa 3, phrase 1, de la Loi Telemedia (Telemediengesetz; TMG), si vous avez donné votre consentement par l'intermédiaire de notre bannière. Votre consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment.

Comment fonctionne le suivi ?

Lorsque vous visitez nos sites web, il est possible que les fournisseurs tiers énumérés ci-dessous fassent appel à des marques distinctives ou caractéristiques de reconnaissance pour votre navigateur ou votre terminal (par exemple, une « empreinte digitale de navigateur »), évaluent votre adresse IP, enregistrent ou lisent les marques distinctives ou caractéristiques de reconnaissance de votre terminal (par exemple, les cookies) ou accèdent à des pixels de suivi individuels.

Les différentes fonctionnalités peuvent être utilisées par les fournisseurs tiers pour reconnaître votre terminal sur d'autres sites Internet. Nous pouvons commander le placement d'annonces auprès des fournisseurs tiers concernés en fonction des pages visitées par nous.

Que signifie le suivi des appareils ?

Si vous vous connectez au fournisseur tiers avec vos propres données d'utilisateur, les marques distinctives ou caractéristiques de reconnaissance respectives des différents navigateurs et terminaux peuvent être reliées entre elles. Par exemple, si le fournisseur tiers a créé une caractéristique distincte pour chacun des ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, smartphones et tablettes que vous utilisez, ces marques distinctives ou caractéristiques individuelles peuvent être attribuées les unes aux autres lorsque vous utilisez un service tiers avec vos données de connexion. De cette manière, le fournisseur tiers peut également contrôler nos campagnes publicitaires de manière ciblée sur différents équipements terminaux.

Quels fournisseurs tiers utilisons-nous dans ce contexte ?

Dans ce qui suit, nous allons nommer les prestataires tiers avec lesquels nous travaillons à des fins publicitaires. Si les données sont traitées en dehors de l'UE/EEE dans ce contexte, veuillez noter qu'il existe un risque que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou sans que vous ayez le droit de faire appel. Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers peu sûrs et que vous donnez votre accord, le transfert vers un pays tiers est basé sur l'art. 49 al. 1 lettre a du RGPD.

Formulaire de contact

Vous avez la possibilité de nous contacter via notre formulaire de contact. Pour pouvoir utiliser notre formulaire de contact, nous avons d'abord besoin des données marquées comme champs obligatoires.

Nous utilisons ces données sur la base de l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f du RGPD pour répondre à votre demande.

En outre, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez nous fournir des informations complémentaires. Ces informations sont fournies volontairement et ne sont pas obligatoires pour établir un contact. Nous traitons vos données volontaires sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1 lettre a du RGPD.

Vos données ne seront traitées que pour répondre à votre demande. Nous supprimons vos données tant qu'elles ne sont plus nécessaires et qu'il n'existe aucune obligation légale de les conserver.

Dans la mesure où vos données transmises via le formulaire de contact sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1 lettre f du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement. En outre, vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des informations volontaires. Veuillez contacter l'adresse électronique mentionnée dans les mentions légales.

Plugins sociaux

Nous vous permettons d'utiliser des plugins sociaux. Pour des raisons de protection des données, nous n'intégrons cependant que les plugins sociaux que nous utilisons dans un formulaire désactivé. Par conséquent, lorsque vous visitez nos sites web, aucune donnée n'est transmise aux services de médias sociaux.

Cependant, vous avez la possibilité d'activer et d'utiliser les plugins sociaux intégrés sur nos sites web. Nous utilisons une solution à cet effet, ce qui signifie que dans un premier temps, toutes les données et fonctions nécessaires à l'affichage du plugin social sont fournies par notre serveur web. Ce n'est que lorsque vous décidez d'activer le plugin social correspondant et que vous cliquez sur l'image ou l'icône de prévisualisation correspondante que votre navigateur établit dans un deuxième temps une connexion avec les serveurs de l'opérateur du service de média social concerné.

Si vous activez un plugin, le service de médias sociaux reçoit notamment votre adresse IP et, entre autres, des informations sur votre visite sur nos sites web. Cela se produit indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte auprès du service de médias sociaux en question. Si vous êtes connecté, les données peuvent être attribuées directement à votre profil de média social.

Dans l'ensemble, nous n'avons aucune influence sur la question de savoir si et dans quelle mesure le service de médias sociaux concerné traite les données personnelles après l'activation. Toutefois, il est probable que le service de médias sociaux crée des profils d'utilisation à partir de vos données et les utilise à des fins de publicité personnalisée. Vos données sont également utilisées pour informer les autres utilisateurs du service de médias sociaux de vos activités sur nos sites web.

L'intégration a lieu sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, première phrase, lettre a du RGPD ou à l'article 15, alinéa 3, première phrase, de la loi Telemedia (Telemediengesetz; TMG), à condition que vous ayez donné votre accord en cliquant sur l'image d'aperçu. Veuillez noter que l'intégration de nombreux plugins sociaux signifie que vos données seront traitées en dehors de l'UE ou de l'EEE. Dans certains pays, il existe un risque que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous ayez le droit de faire appel. Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers peu sûrs et que vous donnez votre accord, le transfert vers un pays tiers peu sûr s'effectue sur la base de l'art. 49 al. 1 lettre a du RGPD.

Si vous ne souhaitez plus que vos données personnelles soient traitées par les plugins sociaux activés, vous pouvez empêcher tout traitement futur en ne cliquant plus sur l'image d'aperçu ou l'icône du plugin social concerné.

Vidéos intégrées

Sur nos sites web, nous intégrons des vidéos qui ne sont pas stockées sur nos serveurs. Afin de garantir que l'appel de nos pages web contenant des vidéos intégrées n'entraîne pas automatiquement le rechargement de contenus tiers, nous ne montrons dans un premier temps que des images d'aperçu des vidéos stockées localement. Cela ne fournit aucune information au tiers fournisseur.

Ce n'est qu'après avoir cliqué sur l'image d'aperçu que les contenus du fournisseur tiers sont rechargés. Le fournisseur tiers sera ainsi informé du fait que vous avez appelé notre site et des données d'utilisation techniquement requises dans ce contexte. En outre, le fournisseur tiers est alors en mesure de mettre en œuvre des technologies de suivi. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur tiers. En cliquant sur l’image d'aperçu, vous nous donnez l'autorisation de recharger le contenu du fournisseur tiers.

L'intégration a lieu sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD, à condition que vous ayez donné votre accord en cliquant sur l'image d'aperçu. Veuillez noter que l'intégration de nombreuses vidéos entraîne le traitement de vos données en dehors de l'UE ou de l'EEE. Dans certains pays, il existe un risque que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous ayez le droit de faire appel. Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers peu sûrs et que vous donnez votre accord, le transfert vers un pays tiers peu sûr s'effectue sur la base de l'art. 49 al. 1 lettre a du RGPD.

Captcha

Pour protéger nos formulaires web contre les demandes automatisées, nous utilisons ce que l'on appelle un Captcha. Dans le cadre de la fonction Captcha, il peut vous être demandé de résoudre des tâches ou de cliquer sur des cases à cocher. Les données saisies par l'utilisateur dans ce contexte et, le cas échéant, les mouvements de la souris sont utilisés pour déterminer si la saisie provient d'un être humain ou d'un programme automatisé.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6 (1) (f) GDPR et dans l'intérêt légitime de la protection contre le spam et les abus ainsi que pour assurer la sécurité de nos systèmes.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées, veuillez vous abstenir d'utiliser nos formulaires web.

Nous sommes assistés dans la fourniture et l'évaluation du captcha par un sous-traitant lié par des instructions. Un accord de traitement des données a été conclu.

Enregistrement et envoi de bulletins d'information

Vous pouvez commander un bulletin d'information (newsletter) sur notre site web. Veuillez noter que nous avons besoin de certaines données (au moins votre adresse électronique) pour nous abonner à la lettre d'information.

Le bulletin d'information ne sera envoyée que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, alinéa 1, alinéa 1, lettre a) du RGPD. Après avoir passé une commande sur notre site web, vous recevrez un courrier électronique de confirmation à l'adresse électronique que vous avez fournie (le soi-disant Double-Opt-In). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Une possibilité simple pour la révocation que vous recevez par exemple sur le lien existant dans chaque bulletin d'information pour l'annulation.

Dans le cadre de l'inscription au bulletin d'information, nous enregistrons d'autres données en plus des données déjà mentionnées, si cela est nécessaire pour prouver que vous avez commandé notre bulletin d'information. Cela peut inclure le stockage de l'adresse IP complète au moment de la commande ou de la confirmation du bulletin d'information, ainsi qu'une copie de l'e-mail de confirmation envoyé par nos soins. Le traitement des données correspondantes est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f du RGPD et est effectué dans l'intérêt de pouvoir rendre compte de la légalité de l'envoi du bulletin d'information.

Services cartographiques

Sur nos pages web, nous intégrons des services cartographiques qui ne sont pas stockés sur nos serveurs. Afin de garantir que l'appel de nos pages web avec des services cartographiques intégrés n'entraîne pas automatiquement le rechargement de contenus tiers, nous n'affichons dans un premier temps que des images d'aperçu des cartes stockées localement. Cela ne fournit aucune information au tiers fournisseur.

Ce n'est qu'après avoir cliqué sur l'image d'aperçu que les contenus du fournisseur tiers sont rechargés. Le fournisseur tiers sera ainsi informé du fait que vous avez appelé notre site et des données d'utilisation techniquement requises dans ce contexte. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur tiers. En cliquant sur l’image d'aperçu, vous nous donnez l'autorisation de recharger le contenu du fournisseur tiers.

L'intégration s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, première phrase, lettre a du RGPD ou à l'article 15, alinéa 3, première phrase, de la loi Telemedia (Telemediengesetz; TMG), à condition que vous ayez préalablement donné votre accord en cliquant sur l'image d'aperçu.

Veuillez noter que l'intégration de certains services de cartes signifie que vos données seront traitées en dehors de l'UE ou de l'EEE. Dans certains pays, il existe un risque que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous ayez le droit de faire appel. Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers peu sûrs et que vous donnez votre accord, le transfert vers un pays tiers peu sûr s'effectue sur la base de l'art. 49 al. 1 lettre a du RGPD.

Intégration d'autres contenus et fonctions techniques de tiers

Nous utilisons les fonctions techniques et les contenus des fournisseurs tiers énumérés ci-dessous pour afficher nos sites web.

Un appel à nos pages entraîne que des contenus des fournisseurs tiers soient rechargés qui fournissent ces fonctions et contenus. Le fournisseur tiers sera ainsi informé du fait que vous avez appelé notre site et des données d'utilisation techniquement requises dans ce contexte.

Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur tiers.

Le traitement des données est basé sur votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a du RGPD, à condition que vous ayez donné votre accord au préalable via notre solution de bannières.

Veuillez noter que l'utilisation du contenu et des fonctions de tiers peut entraîner le traitement de vos données en dehors de l'UE/EEE. Dans certains pays, il existe un risque que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous ayez le droit de faire appel. Si nous faisons appel à des prestataires dans des pays tiers peu sûrs et que vous donnez votre accord, le transfert vers un pays tiers peu sûr s'effectue sur la base de l'art. 49 al. 1 lettre a du RGPD.

Durée de stockage

Si nous ne vous avons pas déjà informé en détail durée de conservation, nous supprimerons les données à caractère personnel si elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement susmentionnées et si aucune obligation légale de conservation n'empêche leur suppression.

Autres sous-traitants

Dans le cadre du traitement des commandes conformément à l'art. 28 du RGPD, nous transmettons vos données à des prestataires de services qui nous soutiennent dans l'exploitation de nos sites Internet et les processus qui y sont liés. Il s'agit, par exemple, des fournisseurs de services d'hébergement. Nos prestataires de services sont strictement liés par des instructions et sont liés contractuellement à nous en conséquence.

Dans ce qui suit, nous nommerons les sous-traitants avec lesquels nous travaillons, si nous ne l'avons pas déjà fait dans le texte ci-dessus de la déclaration sur la protection des données. Si des données sont transférées en dehors de l'UE ou de l'EEE dans ce contexte, nous fournirons des informations sur le niveau approprié de protection des données.

Vos droits en tant que personne concernée

Lors du traitement de vos données personnelles, le RGPD vous accorde, en tant que personne concernée, certains droits :

Droit à l'information (art. 15 du RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant soient traitées ; si tel est le cas, vous avez le droit d'être informé de ces données à caractère personnel et de recevoir les informations prévues à l'article 15 du RGPD.

Droit de rectification (art. 16 du RGPD)

Vous avez le droit de demander sans délai la rectification de données personnelles incorrectes vous concernant et, si nécessaire, de compléter les données incomplètes.

Droit d'annulation (art. 17 du RGPD)

Vous avez le droit d'exiger que les données personnelles vous concernant soient immédiatement supprimées si l'une des raisons énumérées à l'article 17 du RGPD s'applique.

Droit de limiter le traitement (art. 18 du RGPD)

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement si l'une des conditions énumérées à l'article 18 du RGPD est remplie, par exemple si vous avez formulé une objection au traitement, pendant la durée de l'examen par le responsable du traitement.

Droit à la transférabilité des données (art. 20 du RGPD)

Dans certains cas, qui sont énumérés en détail à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander le transfert de ces données à un tiers.

Droit de rétractation (art. 7 du RGPD)

Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 7, al. 3 du RGPD. Veuillez noter que la révocation n'est effective que pour l'avenir. Les opérations de traitement qui ont eu lieu avant la révocation ne sont pas concernées.

Droit d'opposition (art. 21 du RGPD)

Si des données sont collectées sur la base de l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f), du RGPD (traitement de données pour la sauvegarde d'intérêts légitimes) ou sur la base de l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre e), du RGPD (traitement de données pour la sauvegarde d'intérêts publics ou dans l'exercice de l'autorité publique), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous ne traiterons alors plus les données à caractère personnel, sauf s'il existe des raisons manifestement impérieuses de procéder à un traitement qui mérite d'être protégé et qui l'emporte sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Droit de recours auprès d'une autorité de surveillance (art. 77 du RGPD)

En vertu de l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de faire appel à une autorité de surveillance si vous estimez que le traitement des données vous concernant est contraire aux règles de protection des données. En particulier, le droit de recours peut être exercé auprès d'une autorité de surveillance de l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

Faire valoir vos droits

Sauf indication contraire ci-dessus, veuillez contacter le bureau mentionné dans les mentions légales pour faire valoir vos droits.

Coordonnées du délégué à la protection des données

Notre délégué externe de la protection des données sera heureux de vous fournir des informations sur la protection des données aux coordonnées suivantes

datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Brême
Web: www.datenschutz-nord-gruppe.de
Courrier électronique: office@datenschutz-nord.de

Si vous contactez notre responsable de la protection des données, veuillez également indiquer le bureau responsable dont le nom figure dans les mentions légales.